ВИКОРИСТАННЯ ПРИНЦИПІВ, МИСЛЕННЯ ТА ОБМЕЖЕНЬ ДЛЯ РОЗВИТКУ КРЕАТИВНОСТІ, TED TURNER EDITION Наприкінці 1970-х ABC, CBS і NBC щороку витрачали по 200-300 мільйонів доларів на виробництво тридцятихвилинного новинного шоу + кількох ранкових програм. Вони припустили, що це коштуватиме кілька доларів за цілодобове ведення новинного каналу, тому відмовилися це робити. Коли він заснував CNN, Тед Тернер не міг собі цього дозволити, тому почав з того, скільки вони можуть собі дозволити, і зробив це реалізованим на загальну суму $30 млн на рік. Уроки? 1. Не копіюйте сліпо чужі моделі. Починайте з перших принципів. Чистий аркуш паперу. Нульове бюджетування. 2. Встановіть свої команди жорсткі, не підлягаючі обговоренню обмеження (час, вартість), і ви побачите, як вони роблять немислиме. Ілон застосував подібний підхід у SpaceX багато десятиліть потому, відкидаючи те, як ранні зусилля наближалися до розробки ракет. Замість того, щоб погодитися на структуру витрат аерокосмічної галузі в $65 млн за запуск ракети, він запитав: «З чого зроблені ракети?» Вуглецеве волокно, алюміній, титан, мідь. Матеріали для сировини коштують приблизно 2% від типових ракетних цін. Завдяки вертикальній інтеграції, власному виробництву та безжальному сумніву в кожному «галузевому» припущенні вартості, SpaceX знизила витрати на запуск у 10 разів. Falcon 9 зараз запускається за ~$60 млн (і значно менше за повторно використані прискорювачі) проти $400 млн для аналогічних апаратів.

КЛІЄНТИ НЕ ПОВИННІ ПРОЕКТУВАТИ РІШЕННЯ Як Тед Тернер придумав CNN? (a) Тернер добре розумів проблему і проблему з власного досвіду (b) Він зробив висновок із успіху абсолютно нових радіоканалів, і (c) Він підтвердив, що всі звичні підозрювані (Time Inc, Washington Post, телевізійні мережі) не зацікавлені у створенні цілодобового новинного каналу, тож ринок буде лише для нього. Що він НЕ зробив? Скликати фокус-групу. Найкращі підприємці витрачають величезну кількість часу (у випадку Тернера — 5 років) на глибокий аналіз проблеми, можливих рішень і конкурентного середовища, щоб переконатися, що їхнє рішення є вражаючим. Вони не запитують клієнтів, що будувати. Інтерв'ю з клієнтами допомагають зрозуміти глибину та масштаб проблеми, але саме підприємець має вирішити її геніально та вражаюче.

Генеральні директори: Будьте як Тед Тернер (згадано нижче). Завжди запитуйте: «Чи це правило логічне?» Відмовляйтеся приймати довільні правила і натомість переосмислюйте їх з перших принципів. Закони фізики — це єдині речі, які є незмінними. У суворо регульованих галузях, таких як охорона здоров'я, телекомунікації тощо, потрібно бути готовим порушувати правила (а не закони), щоб досягти успіху.