10 Lektionen aus meinem Gespräch mit @typesfast 1. Spiele gegen schwache Konkurrenz: Charlie Munger sagte zu Ryan, sein Frachtgeschäft sei brillant wegen der "dummen Konkurrenz". Im Bereich KI bedeutet Konkurrenz, gegen Stanford-PhDs anzutreten. In der Logistik macht Programmieren dich revolutionär. Finde Märkte, in denen deine natürlichen Stärken auf die blinden Flecken anderer treffen. 2. Gründer-Modus: Ryan kehrte nach dem Geldverbrennen des Unternehmens von Vorsitzendem zu CEO zurück. Er hatte neues Selbstvertrauen und einige neue Regeln: intern befördern, alle Berichte lesen, ins Detail gehen. Wenn das Überleben auf dem Spiel steht, schlägt Tiefe die Delegation. 3. Besessenheit ist der Vorteil: "Ich kann nicht aufhören, an Flexport zu denken", gesteht Ryan. Es konsumiert ihn – unendliche Probleme, tägliche Vielfalt, globale Komplexität. Während andere ausbrennen, erhält seine Besessenheit Jahrzehnte des Schaffens. Arbeit, die deinen Geist fesselt, schlägt Arbeit, die deine Rechnungen bezahlt. 4. Qualität kostet weniger: In der Logistik löscht ein einziger Fehler monatelange Effizienzgewinne aus. Ein falscher Zollcode löst Wochen von Korrekturen aus. Ryans Teams priorisieren jetzt Genauigkeit über Geschwindigkeit. In komplexen Systemen ist es besser, es einmal richtig zu machen, als es zweimal schnell zu machen. 5. Geschwindigkeit schlägt Masse: Peter Kaufman lehrte Ryan Physik: kinetische Energie = ½ Masse × Geschwindigkeit^². Geschwindigkeit wird quadriert; Masse nicht. Drei schnelle Ingenieure schlagen 300 langsame. Kleine Teams, die schnell arbeiten, schlagen große Teams, die langsam arbeiten. 6. Die 90-Tage-Regel: Nach gescheiterten Einstellungen führte Ryan eine Regel ein: externe Einstellungen dürfen 90 Tage lang keine Entscheidungen treffen. Selbst brillante Außenstehende benötigen Monate, um Jahre an Kontext zu verstehen. Kontext schlägt Qualifikationen jedes Mal. 7. Mikromanagement funktioniert: Tobi Lütke stellte Mikromanagement für Ryan um: "Es ist nur Aufmerksamkeit für Details." Ryan spricht jetzt täglich mit 40-50 Mitarbeitern, überspringt Ebenen, um die Realität ungefiltert zu sehen. Tiefe Beteiligung ist kein Einmischen, es ist Fürsorge. 8. Besitze die Nische: In Nischen gibt es Reichtum. Peter Kaufmans Prinzip der wettbewerblichen Ausschluss: zwei Arten können nicht dieselbe Nische besetzen. Flexport erweiterte sich von Zoll zu Fracht zu Lagerräumen. Lass keine Lücken für Wettbewerber. Tu alles, was deine Kunden brauchen, oder jemand anderes wird es tun. 9. Aufmerksamkeit ist die Währung: Als er Import Genius gründete, fand Ryan, dass Apple "elektrische Computer" in öffentlichen Versandunterlagen importierte und stellte es online. Steve Jobs rief beim Zoll an, wütend. Die Daten waren immer öffentlich. Der Umsatz stieg in zwei Wochen von 0 auf 50.000 Dollar monatlich. Offensichtliche Möglichkeiten verstecken sich im Klartext. 10. Wähle deine Einschränkung: "Wenn ein Engpass dort erscheint, wo du ihn nicht gewählt hast, führst du nicht den Betrieb, er führt dich." Während COVID traten überall überraschende Engpässe auf. Ryan verlor die Kontrolle. Jetzt gestaltet er Einschränkungen absichtlich, idealerweise nach Kundennachfrage. Kontrolliere, wo die Arbeit langsamer wird, oder sie kontrolliert dich.