Recientemente fui a la oficina de correos. Muy larga la fila. Dos mujeres cortas y mórbidamente obesas se acercaron al mostrador y dejaron caer una caja abierta y sin marcar. La empleada suspiró y preguntó: “¿Inglés?” “No.” Respondieron. Usaron un traductor en el teléfono y hicieron que la empleada hiciera todo. Empacar la caja, pegarla, dirigirla, etiquetarla, etc. “La próxima vez tienes que pegar la caja y dirigirla.” Dijo con palabras cortas y directas, aunque todos sabíamos que no entendían y no les importaría si lo hicieran. Suspiró de nuevo. Tuve la fuerte sensación de que esto sucedía a menudo, pero que a la empleada le estaba prohibido rechazarlas. Durante la temporada alta, habían tomado más tiempo usando al empleado de correos como un mayordomo personal. Se alejaron en chanclas (es el Sur☀️) y pantalones de pijama de dibujos animados, con las caras en sus teléfonos, grandes barrigas sobresaliendo de sus camisetas manchadas y estiradas. Cabello grasoso recogido en moños desordenados. Cada pequeño detalle de esto es una especie de impuesto sobre los sistemas que construimos, mantenemos, usamos y pagamos. Estas mujeres no estaban avergonzadas como tú o yo podríamos estar tratando de navegar un sistema extranjero. No había una disculpa sonriente ni ojos suplicantes en sus maneras. No les importaba. “Sírvannos” parecía ser su único pensamiento mientras se alejaban hacia su próximo servicio. Nuestra civilización no es más que una máquina expendedora gratuita para ellas.