Hvis du var administrerende direktør, ville du finansiert ditt eget team fullt ut? De fleste kan ikke umiddelbart svare på dette spørsmålet. «Team har en kostnad for virksomheten at noen på et tidspunkt kan se på teamet ditt på et regneark og si: 'Hvem er disse veldig dyre menneskene? Trenger vi dem egentlig?» – @mattlemay

Shopify Administrerende direktør Tobi Lutke forklarer Goodharts lov og hvorfor han ikke liker KPIer eller OKR-er «Goodharts lov er ekte. I det øyeblikket en beregning blir et mål, er det ikke lenger en nyttig beregning ... Ingen beregning i seg selv er en fullstendig heuristikk for en kompleks virksomhet. Det er en million forskjellige spenninger i et selskap, og du kan ikke holde dem alle i harmoni ved å optimalisere for én ting.» Av denne grunn bruker ikke Shopify KPI-er eller OKR-er. Men som Tobi forklarer, betyr ikke dette at de ikke verdsetter data og beregninger. «Vi er ekstremt datainformerte. Vi har investert enorme mengder penger og tid i systemer som gir oss stort sett alt for hånden... Men det Shopify prøver å gjøre er bare ikke overtilpasset for det som er kvantifiserbart." Folk elsker å optimalisere for svært kvantifiserbare ting fordi det er umiddelbar tilfredsstillelse som kommer av å se et tall gå opp. Men Tobi mener at de viktigste aspektene ved et produkt sjelden er kvantifiserbare: «Overlappingen av de mest verdifulle tingene du kan gjøre med et produkt og de tingene som tilfeldigvis er fullt kvantifiserbare, er kanskje 20 %. Noe som etterlater 80 % av et verdirom uadresserbart for folk som bare ser på kvantifiserbare ting.» Han fortsetter: "Shopify er komfortabel med ikke-kvantifiserbare ting som smak, kvalitet, lidenskap, kjærlighet, hat ... Den typen dyp tilfredsstillelse som en håndverker føler når de har gjort en jobb bra, er faktisk en bedre proxy hvis du lar det være det.» De har deretter robuste analysesystemer som forteller selskapet om noe er galt eller en ny utrulling ødelegger noe. «Vi tenker på det som en cockpit for en pilot. Beslutningene tas fortsatt av piloter, og vi tror dette fører til bedre resultater... Jeg tror det må være mer aksept i næringslivet for ukvantifiserbare ting ... Og så tar beregninger en støttefunksjon.» Videokilde: @lennysan (2025)

Matt LeMay (@mattlemay) tilbrakte 13 år som musikkritiker i @Pitchfork før han ble en av produktledelsens mest innflytelsesrike stemmer. Han har rådført seg med selskaper fra startups til Fortune 500-er og forfattet to viktige PM-bøker, inkludert Product Management in Practice, og mer nylig, Impact-First Product Teams. Etter å ha sett utallige produktteam bli permittert til tross for at de «gjorde alt riktig», oppdaget han en hard sannhet: for mange prosjektledere gjør «arbeid rundt arbeidet» og har mistet av syne hvordan arbeidet deres henger sammen med reelle forretningsresultater. I samtalen vår diskuterer vi: 🔸 Det ene spørsmålet som forutsier om laget ditt vil overleve de neste permitteringene 🔸 Hvorfor det å følge produktets "beste praksis" perfekt faktisk kan akselerere veien til arbeidsledighet 🔸 «Dødsspiralen for statsminister med lav innvirkning» – hvordan lag ved et uhell gjør seg selv irrelevante 🔸 Hvordan presse tilbake på ledere uten å si "nei" 🔸 Den kontraintuitive grunnen til at de lykkeligste PM-ene også er de mest kommersielt anlagte 🔸 Liz Phair-anmeldelsen som gjorde Matt til en internettskurk i 22 år – og hva den lærte ham om produktledelse Lytt nå 👇 • YouTube: • Spotify: •Eple: Takk til våre fantastiske sponsorer for å støtte podcasten: 🏆 @enterpret_ai – Forvandle tilbakemeldinger fra kunder til produktvekst: 🏆 @Pragmaticmkting — Bransjeanerkjent produkt-, markedsførings- og AI-opplæring og sertifiseringer: 🏆 @AnthropicAI — AI for problemløsere og bedrifter:

🥰

Hvis produktet ditt er bra, trenger det ikke å være bra, @paultoo

PM hos Dropbox → PM hos Instacart → leder for ChatGPT (verdens raskest voksende forbrukerprodukt). Her er @nickaturley enkle karrierestrategi: «Jeg vet ikke hvordan jeg skal undersøke selskaper eller forutsi hvilke rom som vil ta av, men jeg har en sans for folk. Hver karrierebeslutning var bare å finne ut hvem som er de smarteste menneskene jeg vil henge med og lære av.»

For mindre enn en måned siden publiserte jeg del 1 av min essensielle leseserie, og det er allerede mitt 9. Det er et økende behov for kuratert, gjennomtenkt innhold som en motgift mot den endeløse slopen som fyller feedene og innboksene våre. For å fortsette å bygge det høyeste signal-til-støy-biblioteket for produktbyggere, har jeg plukket ut 10 ekstra tidløse lesninger som du sannsynligvis ikke har lest, men burde. Artiklene nedenfor dekker et bredt spekter av råd rundt vekst, lederskap, kommunikasjon, entreprenørskap og mer. Jeg inkluderer ikke bøker her – den listen er ennå ikke kommet. Hvis du har forslag til essays jeg fortsatt sover på, vennligst del dem i kommentarfeltet. Liste nedenfor 👇

Hackathon-opprinnelseshistorien til ChatGPT – nå det raskest voksende produktet i historien. «Vi sendte rett før ferien, og tenkte at vi ville komme tilbake, hente dataene og deretter avvikle det. Jeg husker at jeg gikk gjennom bevegelsene til oh man, dashbordet er ødelagt. Å, vent folkens, liker det. Jeg er sikker på at det bare går viralt og ting kommer til å dø ut. Å, wow, folk beholder seg, men jeg forstår ikke hvorfor. Og så, til slutt, falt vi inn i produktutviklingsmodus. Men det var litt tilfeldig.»

Mine største takeaways fra sjefen for ChatGPT @nickaturley

Bli med for å vinne et gratis år med Cursor, v0, Lovable, Replit, Bolt og ChatPRD ($1,500 i verdi) ved å abonnere og legge igjen en vurdering for How I AI. Du får et gratis år selv om du allerede er kunde av disse produktene. For en tid å være i live! Lær mer og gå inn her 👇