Giám đốc điều hành: Hãy như Ted Turner (được đề cập bên dưới). Luôn hỏi "quy tắc này có hợp lý không?" Từ chối chấp nhận các quy tắc tùy tiện và thay vào đó hãy suy nghĩ lại chúng từ những nguyên tắc cơ bản. Các định luật vật lý là những điều duy nhất không thể thay đổi. Trong các ngành công nghiệp được quản lý chặt chẽ như chăm sóc sức khỏe, viễn thông, v.v., bạn phải sẵn sàng phá vỡ các quy tắc (không phải luật), để có thể thành công.