À Portland, ces agents ont les mains liées par des politiques qui les transforment en sacs de frappe verbaux. Ils sont contraints de rester là et de subir une pluie d'abus de la part d'une femme déséquilibrée parce que leurs directives privilégient la "désescalade" plutôt que la loi et l'ordre. ​S'ils réagissent, ils risquent une enquête pour inconduite. C'est une honte totale.