Salesforce, Datadog et Epic construisent des murs. Après deux décennies de prospérité grâce aux API ouvertes et à la portabilité des données, les plus grands acteurs du secteur des logiciels verrouillent l'accès.

Salesforce a restreint l'API de Slack en mai 2025, limitant les applications tierces à un appel API par minute. Datadog a désactivé les comptes pour Deductive AI. Epic fait face à un procès l'accusant d'avoir transformé les dossiers des patients en un "outil de filtrage."

Le rythme du développement logiciel, en raison de l'IA, s'accélère, permettant aux acteurs en place d'élargir leur gamme et de rivaliser avec leurs anciens partenaires. Une exécution plus rapide signifie plus de défense de la part de ceux qui ont des entreprises établies. C'est la nouvelle norme.

Les entreprises de plateforme ont généré des milliards dans le passé. Veeva (6B), Vlocity (0,33B) et nCino (0,9B) ont construit d'énormes entreprises sur Salesforce. Klaviyo (0,8B) a construit une entreprise avec 78 % de ses revenus provenant de clients Shopify.

Mais construire sur un système d'enregistrement offre un terrain moins stable qu'auparavant. Lorsque Salesforce limite l'API de Slack, ils signalent où se trouve la valeur. Les acteurs établis ne construisent pas de défenses à moins qu'ils ne perçoivent des challengers crédibles et urgents.