Salesforce, Datadog y Epic están construyendo muros. Tras dos décadas de prosperidad gracias a APIs abiertas y portabilidad de datos, los mayores incumbentes de la industria del software están cerrando el control.

Salesforce restringió la API de Slack en mayo de 2025, limitando las aplicaciones de terceros a una llamada API por minuto. Datadog desactivó las cuentas de Deductive AI. Epic se enfrenta a una demanda que le acusa de convertir los registros de pacientes en una "herramienta de acceso".

El ritmo del desarrollo de software, como resultado de la IA, se está acelerando, permitiendo a los incumbentes ampliar su suite y competir con socios anteriores. Una ejecución más rápida significa más defensa frente a quienes tienen negocios consolidados. Esto es la nueva normalidad.

Las empresas de plataformas han ganado miles de millones en el pasado. Veeva (6B), Vlocity (0,33B) y nCino (0,9B) crearon grandes negocios con Salesforce. Klaviyo (0,8B) construyó un negocio con el 78% de sus ingresos procedentes de clientes de Shopify.

Pero construir sobre un sistema de registros ofrece menos estabilidad que antes. Cuando Salesforce limita la API de Slack, están insinuando dónde está el valor. Los titulares no construyen defensas a menos que perciban a retadores creíbles y urgentes.