Produkte scheitern, weil Teams zuerst das Protokoll erstellen und an die Benutzer erst später denken. Inspiriert von Gesprächen über Web3-Benutzerforschung Kristina Mayman und Mindy Harrell ( @Silver_Queen) ↓ Hier ist der Grund, warum "Protokoll zuerst, Benutzer zweitens" immer wieder passiert ↓