Oggi ho ricevuto troppi messaggi da amici, quindi non risponderò a tutti uno per uno. Aggiungo qui alcuni punti di chiarimento: 1. Questo cliente ha preso contatto diretto con me tramite un amico, e il nostro obiettivo con il cliente è lo stesso: risolvere i problemi insieme; 2. La scorsa settimana il nostro team di conformità ha ricevuto una richiesta di enforcement per fornire informazioni relative a un "singolo cliente". Il team di conformità ha quindi contattato il cliente e ha l'obbligo di divulgare le informazioni al cliente, attualmente siamo in comunicazione con il cliente; 3. Collaborare con le autorità di regolamentazione è una responsabilità legale che ogni exchange deve assumere. L'indagine non implica che ci siano problemi con la provenienza dei fondi del cliente; come piattaforma, crediamo in ogni cliente e collaboriamo attivamente con loro per fornire documentazione di prova; 4. In base alle restrizioni del "Bank Secrecy Act", le transazioni azionarie possono essere soggette a revisione se superano i 1.000.000 di dollari in singole o cumulative, e se vengono riscontrate anomalie, è necessario presentare un SAR a FinCEN; 5. L'indagine mirata e la sospensione dei prelievi per questo utente non sono decisioni autonome della piattaforma. Anche il conto broker di MyStonks ha subito limitazioni corrispondenti all'importo delle transazioni, abbiamo bisogno che questo cliente collabori con noi nel rispetto delle procedure legali del governo; 6. Nel rispetto del cliente, l'indagine mirata non implica che i fondi del cliente siano "denaro sporco". Vi preghiamo di non interpretare eccessivamente, per proteggere la privacy del cliente, il dipartimento di conformità invierà le informazioni specifiche dell'indagine a quel cliente; 7. Da quando MyStonks è stata fondata sei mesi fa, abbiamo completato la registrazione di conformità negli Stati Uniti, attualmente abbiamo oltre 20.000 utenti registrati e la valutazione della piattaforma da parte delle banche d'investimento ha già superato i 50 milioni. Riguardo alle voci infondate su "fughe" e "truffe", invitiamo tutti a ottenere informazioni accurate attraverso canali legali e ufficiali, non credere alle voci e non diffonderle; 8. L'opinione pubblica online e la competizione commerciale sono fatti che esistono in ogni settore. Comprendiamo e rispettiamo ciò, ma il team di MyStonks non desidera spendere troppe energie in questo, ma si concentra sul miglioramento dei propri prodotti e sul servizio ai clienti. RWA è un settore molto grande e continueremo a seguire la strada della conformità per creare un servizio e un'esperienza di prodotto migliori per i nostri utenti.